En Fotoria, valoramos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tu información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestro sitio web (www.fotoria.com) y los servicios relacionados ('Servicio'). Al utilizar nuestro Servicio, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.
Definiciones
- Servicio: El sitio web y las aplicaciones relacionadas operadas por Fotoria.
- Datos Personales: Información que te identifica como individuo, como tu nombre, dirección de correo electrónico o detalles de pago.
- Datos de Uso: Información recopilada automáticamente, como la dirección IP, tipo de navegador y el tiempo que pasas en nuestro sitio.
- Cookies: Pequeños archivos almacenados en tu dispositivo que mejoran tu experiencia de navegación.
- Responsable del Tratamiento: La entidad que determina los fines y medios del procesamiento de datos personales.
- Encargado del Tratamiento: Un tercero que procesa datos en nombre del Responsable del Tratamiento.
Recopilación de Datos
Datos Personales
- Nombre, dirección de correo electrónico, información de facturación y otros datos necesarios para proporcionar nuestro Servicio.
- Comunicaciones e inquietudes de atención al cliente.
Datos de Uso
- Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y otros datos de diagnóstico.
Cómo Usamos Tus Datos
- Proporcionar y mantener nuestro Servicio.
- Procesar pagos y completar pedidos.
- Enviar notificaciones sobre tu cuenta y transacciones.
- Mejorar nuestro Servicio mediante el análisis del uso.
- Cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos.
Seguridad
- Conexiones cifradas (TLS).
- Auditorías de seguridad periódicas.
- Acceso restringido a los datos personales.
A pesar de nuestros esfuerzos, ningún método de transmisión en internet es completamente seguro.
Eliminación automática de datos después de 30 días
Todos los retratos y fotos subidas de una sesión se eliminan automáticamente 30 días después de que se generen los retratos. Una vez eliminados, no se pueden recuperar. Asegúrate de descargar cualquier imagen que desees conservar antes de que finalice este período.
¿Quieres eliminar tus datos ahora?
Si deseas eliminar parte o la totalidad de tus datos de inmediato, lo hemos hecho fácil:
- Eliminar una sesión específica: Esto borrará los retratos generados, las fotos subidas y todos los datos asociados a esa sesión. Asegúrate de descargar cualquier cosa que necesites antes, ya que esta acción no se puede deshacer.
- Eliminar tu cuenta y todos los datos: Si deseas eliminar tu cuenta y todos los datos relacionados de inmediato, puedes hacerlo a continuación. Asegúrate de haber guardado cualquier retrato o foto que desees conservar, ya que este proceso es irreversible. Para planes de equipo, ten en cuenta que cada miembro debe eliminar sus propios datos o cuenta de forma individual.
Contáctanos
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, envíanos un correo a [email protected].
Cookies y Seguimiento
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia. Puedes administrar tus preferencias de cookies en la configuración de tu navegador. Deshabilitar las cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro Servicio.
Privacidad de los Menores
Nuestro Servicio no está dirigido a usuarios menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de niños. Si crees que hemos recopilado datos de un menor, contáctanos de inmediato.
Cambios en Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha de entrada en vigor actualizada. Te recomendamos revisar esta política regularmente para estar informado.
Actualizado: 27 de julio de 2025. Al utilizar el Servicio de Fotoria, reconoces que has leído y comprendido esta Política de Privacidad.