Chez Fotoria, nous accordons une grande importance à votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site web (www.fotoria.com) et les services associés ('Service'). En utilisant notre Service, vous consentez aux pratiques décrites dans cette Politique de Confidentialité.
Définitions
- Service : Le site web et les applications associées exploités par Fotoria.
- Données Personnelles : Informations permettant de vous identifier, telles que votre nom, adresse e-mail ou informations de paiement.
- Données d’Utilisation : Informations collectées automatiquement, telles que l'adresse IP, le type de navigateur et le temps passé sur notre site.
- Cookies : Petits fichiers stockés sur votre appareil qui améliorent votre expérience de navigation.
- Responsable du Traitement : L'entité qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.
- Sous-Traitant : Un tiers qui traite des données pour le compte du Responsable du Traitement.
Collecte des Données
Données Personnelles
- Nom, adresse e-mail, informations de facturation et autres détails nécessaires à la fourniture de notre Service.
- Communications et demandes d'assistance client.
Données d’Utilisation
- Adresse IP, type de navigateur, pages visitées et autres données de diagnostic.
Comment Nous Utilisons Vos Données
- Fournir et maintenir notre Service.
- Traiter les paiements et exécuter les commandes.
- Envoyer des notifications concernant votre compte et vos transactions.
- Améliorer notre Service grâce à l'analyse des données d’utilisation.
- Respecter les obligations légales et protéger nos droits.
Sécurité
- Connexions chiffrées (TLS).
- Audits de sécurité réguliers.
- Accès restreint aux données personnelles.
Malgré nos efforts, aucune méthode de transmission sur Internet n'est totalement sécurisée.
Suppression automatique des données après 30 jours
Tous les portraits et photos téléchargées d’une séance sont automatiquement supprimés 30 jours après la génération des portraits. Une fois supprimés, ils ne peuvent pas être récupérés. Veuillez vous assurer de télécharger les images que vous souhaitez conserver avant la fin de cette période.
Vous souhaitez supprimer vos données maintenant ?
Si vous souhaitez supprimer tout ou partie de vos données immédiatement, nous avons simplifié la démarche :
- Supprimer une séance photo spécifique : Cela effacera les portraits générés, les photos téléchargées et toutes les données associées à cette séance. Assurez-vous de télécharger tout ce dont vous avez besoin au préalable, car cette action est irréversible.
- Supprimer votre compte et toutes les données : Si vous souhaitez supprimer votre compte et toutes les données associées immédiatement, vous pouvez le faire ci-dessous. Veillez à avoir sauvegardé tous les portraits ou photos que vous souhaitez conserver, car cette action est définitive. Pour les forfaits d’équipe, chaque membre doit supprimer ses propres données ou compte individuellement.
Contactez-Nous
Pour toute question ou préoccupation concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected].
Cookies et Suivi
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Confidentialité des Enfants
Notre Service n'est pas destiné aux utilisateurs de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès des enfants. Si vous pensez que nous avons recueilli des données d'un enfant, contactez-nous immédiatement.
Modifications de Cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité périodiquement. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous recommandons de consulter cette politique régulièrement pour rester informé.
Mis à jour : 27 juillet 2025. En utilisant le Service de Fotoria, vous reconnaissez avoir lu et compris cette Politique de Confidentialité.